名前で、呼んでいますか？　～№　１９５１　～

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こんにちは。
土屋佳瑞です。

もっと部下とうまくかかわりたい。

そう願っていながらも
ついつい、目につくのは部下のまずい点。

努力しているのは知っているけれど
まだまだ至っていない部分が気になって・・
という上司・経営者の方は多いです。

実際のところ　上司・経営者は優秀なので
何でもできてしまうし、
先を見通して考え、行動するのが当然。
未だ成長途上の部下の様子が
もどかしくなるんですよね。

ただ、そんな状態のままだと
部下はなかなか本音を言いません。

自分なりに頑張って取り組んでいるんだけど
まだまだ上司・社長は認めてくれない・・。
まだできてないことを報告したくないな・・。
ここはちょっと
黙っていないとまた怒られるな・・。
そんな感情が湧いてきます。

お母さんにテスト用紙を見つからないように
する小学生みたいな感じですが
まあ、人間だいたいそんなものですよね。

ある社長さんとのセッションでは
部下との関わり方をお話くださった中で
「おい、って声かけるのが良くないのかな」
とつぶやかれたことがありました。

なるほど。
「おい、」ですか。
確かに・・・言い方によっては怖いですね(^^ゞ

そして、相手をどんな風に呼ぶといいか、
と　そこから考えはじめてくださいました。

実は　相手と信頼関係を築くための
重要なポイントとして
「相手の名前を呼ぶ」
ということがあります。

私たちには　一人一人名前があります。
名前を大切に扱ってくれることや
対面しているときにも名前を繰り返し
言ってくれることは
それだけ自分のことを大切にしてくれている、
という印象を持つのです。

ですが、意外に　経営者さんは
これを重要視していないことが多んですよね。

特に、部下と面談しているとき、
多くは「あなたは」「自分は」「お前は」
なんて言い方をしています。

これを
「○○君はどう思っているの？」
「××する方がいいと○○君は思っているんだね。
他に○○君ができそうなことって何？」
と言い換えてみると、随分印象が違いますよね。

相手との距離がぐっと近くなりますし
自分の意見を聴いてくれているんだ、
と自分への期待を感じ取るはずです。

さて、今日の会話の中で、あなたは
どれくらい相手の名前を呼んだでしょうか？

一度、数えてみてください。
もっともっと、名前を呼ぶチャンスは
あるはずです。

土屋佳瑞ブログ
”違いが価値になる” ～ № １９５１～

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